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Garantie Assistance

1. Définitions

La garantie assistance dans le cadre de l’Assurance Chien et Chat est une garantie qui fait partie du contrat d’assurance de base et qui est censée rembourser à l’assuré des dépenses liés à un nombre des situations d’urgence variées.

2. Rôle

Au cas où l’assuré a besoin de faire des démarches pour retrouver son animal perdu, s’occuper de la garde de l’animal lorsque le propriétaire nécessite une hospitalisation urgente ou bien prendre un rendez-vous avec un vétérinaire lors de son séjour à l’étranger, la garantie assistance permet de rembourser ces dépenses. 

3. Indemnisation

Les services qui entrent dans la garantie assistance :

  • Aide psychologique en cas de décès de l’animal
  • Démarches de recherche de l’animal en cas de perte
  • Prise en charge de l’hébergement du propriétaire si l’animal doit être soigné sur place
  • Prise en charge de la garde de l’animal en cas d’hospitalisation du propriétaire 
  • Prise en charge des frais de consultations vétérinaires à l’étranger
  • Aide ménagère en cas d’immobilisation du propriétaire
  • Service téléphonique d’information et de conseils 24/7

A vérifier avec l’assureur les plafonds de l’indemnisation et les franchises appliquées.